La empresa americana Amazon anunció por medio de un comunicado que abrirán en Bogotá su primer centro de atención al cliente en Colombia. Este hecho ocurrirá a finales de octubre de este año, primero buscarán contratar a 400 personas relacionadas con el servicio a cliente y esperan abrir 200 vacantes más para final de año.
“Estamos encantados de invertir este año en Bogotá y de trabajar con personas tan calificadas en Colombia, quienes aportarán altos niveles de experiencia y pasión por su trabajo”, expresó Tom Weiland, vicepresidente de Servicio al Cliente a nivel mundial de Amazon. “El servicio al cliente de Amazon está dedicado a apoyar y responder a las necesidades de nuestros clientes día y noche. No podría estar más feliz de poder lanzar este sitio en Colombia, y que así forme parte de nuestra red global”, añadió en el comunicado de prensa.
La empresa señaló que las oportunidades laborales para los colombianos se centrarán en torno a ser asociados de la firma y administradores. Amazon tendrá un Centro de Servicio al Cliente Virtual, permitiéndole a los interesados trabajar desde la comodidad de su casa.
Para aplicar a alguna de las vacantes ofertadas por la empresa, solo debes ingresar a www.amazon.jobs y conocer las diferentes propuestas.
Respecto a esta noticia, Flavia Santoro, presidenta de ProColombia, dijo en la misma nota de prensa: “Colombia se ha convertido en un centro de servicios empresariales y de TI para empresas de todo el mundo, debido a nuestra ubicación geográfica estratégica, mano de obra de calidad, entorno comercial favorable y acceso a mercados diversos y en crecimiento”
El gobierno también reaccionó a este acontecimiento, por ejemplo, José Manuel Restrepo, ministro de Comercio, Industria y Turismo afirmó que: “Esto demuestra que los servicios colombianos están alineados con las necesidades y demandas más exhaustivas de las empresas de primera clase a nivel global. Además, es muy importante subrayar que este es el tipo de inversión extranjera que necesita Colombia, una que tiene un impacto profundo para nuestra economía”.
Recordemos que la plataforma Amazon Web Services (AWS) está funcionando desde el año pasado en Colombia. Esta permite a las empresas acelerar su paso hacia la nube.
